①　勿贪勿信。不要贪便宜、不要轻信来历不明的邮件，大公司不会主动向未订阅该公司邮件列表的人发送任何信件，因为那属于垃圾邮件范畴。

② 　两个软件、两个注意。进行网上购物之前，必须安装两个安全软件，一个是防病毒软件，一个是防火墙软件；注意无网络访问时数据灯是否乱闪，如果是的话很可能是中了木马，这时不要使用网上银行及在线支付业务，必须确认是否中招，并清除；注意不要在网吧等公共场所使用网上银行或在线支付功能。

③　选择有信誉的网站进行交易。选择购物网站时要注意有无 ICP 许可证，有无工商局的红盾认证(吉林省内尚未开通红盾认证服务)，有无在线支付平台挂接，在搜索引擎上能否找到相关投诉。

④　注意保留证据。在了解商品情况时与商家的聊天记录及往来信件注意保留，尽量采用在线支付，并将交易过程关键两面用打印屏幕的方法存档，以备日后发生纠纷时作为证据使用。另外，如果采用在线支付平台支付，钱不会马上到商家手里，而是要经过一周左右的时间才能到，这期间你的钱被安全地 保存在相关银行的网上银行帐户里 ，如果发生投诉，资金会被冻结，直至返还。

⑤　投诉要及时。如对商品有疑义或未收到商品，请及时向商城咨询并向支付平台投诉， 也可以向相关银行的网上银行部进行投诉 ，以便及时冻结交易资金，因为平台与商家的结算周期一般都在一周左右，所以及时投诉是很必要的。

⑥　网上银行的密码常识。网上银行涉及三个密码，一个是 ATM 取款密码，在网上银行业务中只使用一次，就是在开通网上银行业务时用一次，以后再也没有机会使用了。另一个是网上银行查询密码，这个密码要好记一点，并且不必经常更换，因为即使别人知道了，也只能查询你的帐户情况，无法使用帐户里的资金。再一个就是最为重要的交易密码，这个密码在网上交易时使用，一般建议两三个月修改一次，而且要尽量的长，尽量的复杂，但要牢记，一旦忘记就得取消网上银行业务，并重新申请。

⑦　密码的设置要科学。大多数人喜欢用生日、电话、常用单词做密码，这样很危险，容易被知道你的情况的人轻松破译。我们介绍一种加密方法，把你的生日比如 197456 ，每一位都加上一个数字，比如你家住的楼层或你的幸运数字，举个例子 5 ，你就全加 5 ，现在变成了 642901 ，再做个位移，比如前三位后三位颠倒一下，就成了 901642 ，不但不易破解，而且一旦忘了，运用算法就可以得到密码。如果再复杂一点，可以用上字母差数法，把1改成A，2改成B......0改成J，就成了FDBIJA。这些方法主要可以混合运用，也可单独使用，有兴趣的网友不妨试一试。